Praca

Doradca serwisowy
 

Zakres obowiązków m.in.:

• opieka nad Klientami serwisu (m.in. przyjmowanie zleceń, uzgadnianie terminów, określanie zakresu prac, informowanie Klientów o przebiegu prac, przygotowywanie dokumentacji technicznej, rozliczanie Klientów, itd.)
• identyfikowanie potrzeb Klientów i aktywne doradztwo
• budowanie i utrzymywanie pozytywnych oraz długotrwałych relacji z Klientami
• współpraca z zespołem serwisowym
• dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi

Wymagania:

• wykształceniem min. średnim (preferowane wykształcenie o profilu technicznym)
• doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
• co najmniej podstawowa wiedza na temat mechaniki samochodowej
• samodzielność, energia i inicjatywa w działaniu
• sumienność, uczciwość i rzetelność
• łatwości w nawiązywaniu kontaktów
• dobra organizacja pracy, kultura osobista
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel)
• czynne prawo jazdy kat. B